销售的一般条件
2022年12月26日生效
第1条 - 适用范围
本通用销售条款（以下简称 "GTCS"）适用于卖方与希望获得卖方在网站https://monumy.com/ 上提供的产品（"产品"）的非专业买家（"客户"）达成的所有销售，没有任何限制或保留。本网站上提供销售的产品如下
:
艺术品，绘画，手表，珠宝，项链，手镯，戒指，耳环。
产品的主要特征，特别是产品的规格、插图和尺寸或容量的指示，在https://monumy.com/ 网站上都有介绍，客户在订购前必须阅读。对产品的选择和购买是客户的唯一责任。
产品的提供要视情况而定，在下订单时说明。
这些GTC可在任何时候在网站https://monumy.com/，并将优先于任何其他文件。
客户声明，他/她已经阅读了这些GTC，并在https://monumy.com/ 网站上执行在线订购程序之前，通过勾选为此目的提供的方框来接受这些GTC。
在没有相反证据的情况下，卖方计算机系统中记录的数据构成与客户达成的所有交易的证明。
卖方的详细联系方式如下。
布里斯-阿隆德尔
15 Boulevard Montfleury
注册号：902057918 电子邮件。 arrondelbrice@hotmail.fr电话号码：0685305055
网站https://monumy.com/ 上介绍的产品在以下地区提供销售。
中国、英国、美国。
如果是向法国本土以外的国家订购，客户是相关产品的进口商。
对于所有运往欧盟和法国海外省和地区以外的产品，价格将在发票上自动计算出不含税。
可能要支付关税或其他地方税或进口税或国家税。它们应当由客户承担，并且是客户的唯一责任。
第2条 - 价格
产品是按照卖方登记订单时网站https://monumy.com/ 上的有效价格提供的。
价格以欧元表示，不含税和增值税。
这些价格考虑到了卖方在网站https://monumy.com/ 上给予的任何折扣。
这些价格在其有效期内是确定的和不可撤销的，但卖方保留在有效期外的任何时候修改价格的权利。
价格不包括处理、运输、运输和交付的费用，这些费用将根据网站上标明的条件和下订单前的计算，另外开具发票。
要求客户支付的款项相当于购买的总金额，包括这些费用。卖方将开具发票，并在交付所订购的产品后交给客户。
第3条 - 命令
客户有责任根据以下程序在https://monumy.com/ 网站上选择他/她希望订购的产品。
直接购买:
客户选择了一个产品并将其添加到他的篮子里。在确认订单并接受本一般销售条件之前，客户可以修改或删除产品。然后他将输入他的详细资料或连接到他的空间并选择交付方式。信息验证后，订单将被视为最终订单，需要客户根据条款和条件付款。
拍卖会:
客户必须登录到他们的客户区。然后他们可以选择对产品进行投标。
如果他根据条款和条件赢得拍卖。然后他将输入他的详细资料并选择交付方式。信息验证后，订单将被视为最终订单，需要客户根据条款和条件付款。
只要产品在网站上可见，在现有库存的范围内，产品的报价是有效的。
只有在全额支付价款后，该销售才被视为有效。客户有责任检查订单的准确性并立即报告任何错误。
在https://monumy.com/ 网站上的任何订单都构成了客户与卖方之间的远程合同。
卖方保留取消或拒绝任何来自客户的订单的权利，因为客户对之前的订单付款存在争议。
客户可以在网站上跟踪其订单的进展。
第3条之二 - 客户区 - 账户
为了下订单，客户被邀请创建一个账户（个人空间）。
为此，他/她必须通过填写他/她的订单时提供的表格进行注册，并承诺提供有关他/她的公民身份和联系方式的真诚和准确信息，特别是他/她的电子邮件地址。
客户有责任更新所提供的信息。他被告知，他可以通过登录他的账户来修改它们。
为了访问他的个人空间和订单历史，客户必须使用他的用户名和密码来确认自己的身份，这些用户名和密码将在他注册后被告知，并且是严格的个人隐私。在这方面，客户应避免披露这些信息。否则，客户将对其使用情况负全部责任。
客户也可以通过进入其个人空间的专门页面或发送电子邮件到以下地址要求取消订阅 contact.monumy@gmail.com。 这将在一个合理的时间内生效。
如果不遵守销售和/或使用的一般条件，网站https://monumy.com/，在通过电子方式发出正式通知后，将有可能暂停甚至关闭客户的账户，但仍然没有效果。
任何账户的删除，无论出于何种原因，都将导致客户的所有个人信息被删除。
对于任何由于不可抗力导致的网站或服务器故障的事件，卖方不承担任何责任，但在维修时有任何中断或修改。
创建一个账户意味着接受这些一般销售条款和条件。
第4条 - 支付条款
价格以安全支付方式支付，具体如下。
- 用信用卡支付
- 或通过银行转账支付到卖方的银行账户（在下订单时已向客户提供该账户的详细信息）
对于用信用卡付款，只有在订单发货时才会从该卡中扣除。
支付数据以加密模式交换，使用经批准的支付服务提供商在https://monumy.com/ 网站上为银行交易定义的协议。
在卖方实际收到应付款之前，客户支付的款项不应视为最终款项。
如果客户没有按照上述条件全额支付价款，则卖方没有义务交付客户订购的产品。
第5条 - 交付
客户订购的产品将在法国大都市或以下地区交付。
中国, 英国, 美国, .
在20天内将货物送到客户在网站上订购时指定的地址。
交付是指将产品的实际占有或控制权转移给客户。除非在特殊情况下，或者当一种或多种产品不可用时，所订购的产品将被立即交付。
卖方承诺尽最大努力在上述规定的时限内交付客户订购的产品。
如果订购的产品在指示性交货日期后的15天内没有交付，除了不可抗力或客户的事实外，根据《消费法》第L216-2、L216-3和L241-4条所设想的条件，可以根据客户的书面要求取消销售。客户已支付的款项将最迟在合同废除后的14天内归还客户，但不包括任何赔偿或保留。
由独立的承运人将货物运送到客户在订购时提供的地址，并且承运人可以方便地进入该地址。
如果客户自己选择了一个承运人，一旦卖方将所订购的产品交给承运人，并且承运人毫无保留地接受了这些产品，就被视为已经交货了。因此，客户承认交付货物是承运人的责任，在未能交付所运输的货物的情况下，客户对卖方没有追索权。
如果客户就所订购产品的包装或运输条件提出具体要求，并经卖方书面接受，则与此相关的费用应根据客户先前接受的书面报价，开具具体的附加发票。
客户需要检查交付产品的状况。他/她有一个时期#254的最大时限......从交付之日起，通过电子邮件提出投诉，并附上所有相关的证明文件（特别是照片）。在此之后，如果这些手续没有得到遵守，产品将被视为符合要求和没有任何明显的缺陷，卖方不会有效地接受任何索赔。
卖方将尽快补偿或更换已交付的产品，并承担其费用，这些产品的符合性缺陷或明显或隐藏的缺陷将由卖方正式证明。
根据《消费者法》第L217-4条及以下条款规定的条件和本GTC中规定的条件，客户。
与此相关的损失和变质风险的转移只有在客户实际占有产品时才会发生。因此，产品的运输风险由卖方承担，除非客户已经选择了承运人。在这方面，风险在货物交付给承运人时已经转移。
第6条--所有权的转让
产品的所有权从卖方转移到客户，只有在客户全额支付价款后才会发生，无论产品的交付日期如何。
第7条 - 撤销权
根据《消费者法》第L221-18条的规定，"
如果合同规定在某一特定时期内定期交付货物，该时期应从收到第一批货物时算起。
撤回权可以在网上行使，使用所附的撤回表格，也可以在网站上找到，或者使用任何其他明确的声明表达撤回的愿望，特别是通过邮寄给卖方的GTC第1条规定的邮政或电子邮件地址。
退货必须在原状和完整的情况下进行（包装、附件、说明书等），以便能以新的状态重新销售，并附有购买发票。
损坏、弄脏或不完整的产品将不被接受。退回产品的费用将向客户收取。
换货（视情况而定）或退款将在卖方收到客户根据本条规定的条件退回的产品后14天内进行。
第8条 - 卖方的责任 - 担保
卖方提供的产品受益于:
- 对于有缺陷、损坏的产品或不符合订单要求的产品，法律上的合格保证。
- 对因材料、设计或制造缺陷影响所交付的产品并使其不适合使用而产生的隐患的法律保证。
有关法律保障的规定 《消费者法》第L217-4条
"卖方有义务交付符合合同规定的货物，并对交付时存在的任何不符合规定的情况负责。他还应对包装造成的任何不符合要求的情况负责。
当合同规定由他负责安装或由他负责安装时，他可以不遵守安装说明或安装。
消费者法》第L217-5条
"该财产符合合同规定。
1° 它是否适合于类似货物的通常预期用途，如果是的话:
- 如果它与卖方的描述相符，并具有以样品或模型的形式呈现给买方的质量。
- 考虑到销售商、生产商或其代表的公开声明，特别是在广告或标签中的声明，它具有购买者可以合法期望的品质。
2° 或者如果它具有双方协议所确定的特征，或者适合于买方所寻求的任何特殊目的，并提请卖方注意并被后者接受。
消费者法》第L217-12条
"因不符合要求而引起的诉讼应在货物交付后两年内停止。
民法典》第1641条。
"卖方受保证书的约束，因为所售物品的隐性缺陷使其不适合于原定用途，或使该用途大打折扣，以至于买方如果知道这些缺陷，就不会购买，或只愿出较低的价格购买。
民法典》第1648条第1款
"由补救性缺陷引起的诉讼必须由购买者在发现缺陷后两年内提出。
《消费者法》第L217-16条。
"当买方在购置或修理动产时授予卖方的商业担保过程中，要求卖方进行担保范围内的修理时，任何至少7天的固定期都应加到仍在进行的担保期限内。该期限应从买方提出服务要求之日起算，如果是在提出服务要求之后，则从有关货物可供修理之日起算。
为了维护自己的权利，客户必须以书面形式（电子邮件或信件）通知卖方产品不符合要求或存在隐蔽的缺陷，从发现之时起。
卖方将退还、更换或维修被发现不符合要求或有缺陷的保用产品或部件。
邮费将按发票上的费率报销，退货的费用将在出示收据后报销。
被认为不符合要求或有缺陷的产品的退款、更换或维修应尽快进行，最迟在卖方发现不符合要求或有隐患的45天内进行。这笔退款可以通过银行转账或支票进行。
在以下情况下，卖方不承担任何责任。
- 不符合交付产品的国家的法律，这一点应由客户来检查。
- 在误用、专业使用、过失或缺陷的情况下
客户的维护，以及在产品的正常磨损、事故或不可抗力的情况下。
- 网站上呈现的照片和图形不是合同规定的，不能从事卖方的责任。
在任何情况下，卖方的保证都只限于更换或补偿不符合要求或受缺陷影响的产品。
第9条 - 个人数据
客户被告知，收集其个人数据对于卖方销售产品以及为交付产品而将其传送给第三方是必要的。收集这些个人数据只是为了执行销售合同。
个人数据的收集
在https://monumy.com/ 网站上收集的个人数据如下。
开设账户
当创建一个客户/用户账户时。
姓名、名字、邮政地址、电话号码和电子邮件地址。
付款方式
在支付https://monumy.com/ 网站上提供的产品时，后者会记录与客户/用户的银行账户或信用卡有关的财务数据。
个人资料的接收者
个人数据由卖方及其合作商用于执行合同，并确保产品销售和交付的效率。
共同承包人的类别是/是 。
- 运输供应商
- 支付机构提供者
数据控制者
根据《法国数据保护法》和2018年5月25日关于个人数据保护的第2016/679号条例，数据控制者是卖方。
处理的限制
除非客户明确同意，他的个人数据将不会被用于广告或营销目的。
保留数据的期限
卖方应将由此收集的数据保存5年，涵盖适用的合同民事责任的时效期。
安全和隐私
卖方实施组织、技术、软件和物理数字安全措施，以保护个人数据免遭更改、破坏和未经授权的访问。然而，应该注意的是，互联网并不是一个完全安全的环境，卖方不能保证在互联网上传输或储存信息的安全性。
客户和用户权利的执行
在适用于个人数据的法规方面，https://monumy.com/ 网站的客户和用户有以下权利。
- 他们可以通过以下方式更新或删除他们的数据
以下 :
通过登录你的账户，在账户配置标签上。
- 他们可以通过写信给第9.3条 "控制器 "中指出的电子邮件地址来删除其账户。
- 他们可以通过写信给第9.3条 "数据控制者 "中指出的地址来行使对有关他们的个人数据的权利。
- 如果卖方持有的个人数据不准确，他们可以通过写信给以下地址要求更新信息，即
第9.3条 "控制器"。
- 他们可以根据适用的数据保护法要求删除他们的个人数据，可以写信给第9.3条 "数据控制者 "中指定的地址。
- 他们也可以要求将卖方持有的数据移植给另一个供应商
- 最后，他们可以反对卖方对其数据的处理
这些权利，只要不反对处理的目的，可以通过邮寄或发送电子邮件给数据控制者来行使，其联系方式见上文。
数据控制者必须在最多一个月的时间内作出回应。如果客户的要求被拒绝，必须说明理由。
客户被告知，如果遭到拒绝，他可以向CNIL（3 place de Fontenoy, 75007 PARIS）提出申诉，或将此事提交给司法机构。
客户可能会被要求勾选一个方框，他同意接收卖方的信息和广告电子邮件。他将始终有可能在任何时候通过联系卖方（上面的联系方式）或通过取消订阅链接来撤回他的协议。
第10条 - 知识产权
https://monumy.com/ 网站的内容是卖方及其合作伙伴的财产，受法国和国际知识产权法保护。
严禁全部或部分复制这些内容，并可能构成对版权的侵犯。
第11条 - 适用法律 - 语言
这些GTC和由此产生的交易受法国法律的管辖和制约。
这些GTC是用法语写的。如果它们被翻译成一种或多种外语，在发生争议时，只有法语文本被视为有效。
第12条 - 争议
如有任何投诉，请通过本条款第1条中注明的卖方邮政或电子邮件地址联系客户服务部。
客户被告知，在任何情况下，他都可以求助于现有的部门调停机构的常规调停，或在发生争议时求助于任何替代性的争议解决方法（例如调解）。
在这种情况下，指定的调解人是
电子邮件 : .
客户还被告知，他/她还可以使用在线争议解决（ODR）平台：https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show。
所有因适用本GTC而达成的买卖业务所产生的争议，如果卖方之间没有友好解决或通过调解解决，应根据普通法的条件提交给主管法院。
指向https://www.legalplace.fr
附件一
退学表格
日期
只有在客户希望撤回在https://monumy.com/ 上的订单时，才必须填写并交回此表格，但根据适用的《销售总则》对行使撤回权的排除或限制除外。
收件人：Brice Arrondel 15 Boulevard Montfleury
我特此通知退出以下货物的合同。
- 下达命令的时间（注明日期）
- 订单号：...........................................................
- 客户名称：...........................................................................
- 客户地址：.......................................................................
客户签名（仅当本表以纸质形式通知时）。